Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die WEGnavigator GmbH, Zeil 10, 60313 Frankfurt am Main, vertreten durch den Geschäftsführer Ortac Özel, erreichbar unter info@wegnavigator.de.

2. Erhobene Daten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

  • Name und E-Mail-Adresse (Registrierung)
  • WEG-Informationen (optional)
  • Chat-Verläufe mit dem KI-Assistenten
  • Support-Ticket-Inhalte
  • Zahlungsdaten (verarbeitet durch Stripe)

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

4. Datenspeicherung

Ihre Daten werden auf Servern der Supabase Inc. (EU-Region Frankfurt) gespeichert. Zahlungsdaten werden ausschließlich durch Stripe Inc. verarbeitet.

5. KI-Assistent

Anfragen an den KI-Assistenten werden an die Anthropic, PBC (USA) übermittelt. Dabei gilt ein Standarddatenschutzvertrag. Chat-Inhalte werden nicht für das Training von KI-Modellen verwendet.

6. Cookies & Einwilligung

Technisch notwendige Cookies (z. B. zur Anmeldung) setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nicht notwendige Dienste – insbesondere die Reichweitenmessung (siehe Ziffer 7) – laden wir erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern, indem Sie unten auf der Seite auf „Cookie-Einstellungen“ klicken.

7. Reichweitenmessung mit Google Analytics

Sofern Sie einwilligen, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google verarbeitet dabei Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, ungefährer Standort, Gerät/Browser) und setzt Cookies, um die Nutzung unserer Website auszuwerten. Dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen. Wenden Sie sich an info@wegnavigator.de.